Синдром эмоционального выгорания

В последние годы большое внимание уделяется проблеме про­фессиональной деформации личности людей так называемых помогающих профессий (учителей, психологов, социальных работников, врачей). Отмечено, что даже самый тщательный отбор для работы в этих областях людей, способных к сопере­живанию, не может противодействовать нарастающему фор­мализму, отстраненности, раздражению, которые появляются у них через несколько лет работы.

Это явление было названо синдромом выгорания (burnout syndrome). Классическое его описание включает эмоциональное истощение, чувство потери своего Я (разочарование) и недовольство своими достижениями. Прак­тически всегда возникают раздражение по поводу поведения как пациентов, так и коллег, сомнения в правильности вы­бранной профессии, склонность к стереотипиям в мышлении, формализм, идеи самообвинения, чувство утраты смысла жиз­ни. Описывают и физические жалобы: нарушения сна, аппе­тита, колебания артериального давления, боли в мышцах и суставах, обострение психосоматических заболеваний. Крайне негативными последствиями выгорания бывают злоупотребле­ние психотропными средствами и алкоголем, прием наркоти­ков и стимуляторов. Некоторые психологи рассматривают эмоциональное выго­рание как одну из психологических защит, которая развивает­ся в ответ на хронический стресс в условиях, когда человек не может откровенно выразить свои чувства и вынужден посто­янно скрывать свои переживания от собеседника. Таким об­разом, описанный синдром —это форма невроза, проявление стереотипного и неадаптивного способа применения данной защиты.

Комментарии запрещены.